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“平时早上五点就要上班，到了中午就犯困，这里有空调，热了困了我都会在爱心驿站休息！”烈日炎炎，刚完成道路清洁工作的环卫工人李二海满头大汗，当他走进位于禹州市禹王大道的爱心驿站，接过管理员管海强递过来的茶水时由衷感慨道。

“自从设立爱心驿站以后，我和同事们有了歇脚的地方，工作也更有干劲了！”李二海是“爱心驿站”里的“常客”，结束工作后经常来歇歇脚。说起这儿，他总是赞不绝口。这处近40平方米的“爱心驿站”，不仅配备了空调、桌椅沙发、饮水设备、充电插座、微波炉、小药箱和冰箱等设施，还免费提供满足应急需求的雨伞、图书等，在兼具实用性的同时，也为更多的户外劳动者营造出“家”的温暖。

“小空间”服务“大民生”，“小驿站”彰显“大情怀”。

为进一步加快为民服务提档升级，2019年，该市总工会发挥自身优势，通过整合社会资源，本着精准化服务职工群众的目的，在交通枢纽广场中心、旅游景点、社区党群服务中心等地打造了23处爱心驿站，面向辛勤工作的执勤交警、综合行政执法人员、环卫工人、快递员、出租车司机等户外劳动者提供“冷可取暖热可纳凉渴可喝水累可歇脚”休息场所，并专门建立了专人负责、日常维护、监督检查等制度，确保“爱心驿站”每天有人值守，为户外工作者、居民提供便捷的同时，也让市民生活更方便、更舒心、更美好，让城市更加富有温度。

据悉，该市自“爱心驿站”建站以来，共接待来往群众39000余人次，解决事项12500余件，切实提升了户外劳动者的获得感与满足感，真正实现了“零距离”暖心服务，这是一项暖心的民生工程，更是彰显一座城市温度的窗口，目前，该市23处爱心驿站设施设备运行良好。下一步，该市将继续实施爱心驿站建设和升级工程，不断完善服务内容和设施，扩大服务覆盖面，为户外劳动者和市民提供更多更好的暖心服务场所，提供更贴心、更暖心、更细心的服务，使站点真正建得起、留得住、功能强、惠及广、受认可。（来源：禹州市委宣传部 徐嘉）